Condiciones de Compra y Devoluciones

1. Naturaleza de los productos

Los productos disponibles en esta tienda son bienes digitales, que no se entregan en un soporte físico. Tras realizar el pago, el usuario recibe acceso inmediato al contenido, bien mediante descarga directa o mediante acceso a una plataforma digital.

2. Excepciones al derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales que no se prestan en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento por su parte de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.

Esto significa que una vez que el producto digital ha sido descargado o accedido, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, ya que no es posible garantizar que el contenido no se haya copiado, utilizado o distribuido.

3. Proceso de compra

Al finalizar la compra, el usuario acepta expresamente que:

  • El producto digital será entregado de forma inmediata, antes de que finalice el plazo de 14 días naturales establecido para el desistimiento.

  • Pierde su derecho de desistimiento una vez haya accedido o iniciado la descarga del contenido.

  • Declara haber sido informado de esta pérdida de derecho.

4. Problemas técnicos o acceso

Si experimentas cualquier problema técnico al acceder a tu compra, puedes ponerte en contacto con [email de soporte] en un plazo máximo de 7 días naturales tras la compra. Evaluaremos tu caso y te ofreceremos asistencia técnica para asegurar el acceso al contenido adquirido.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos digitales disponibles en esta tienda están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Su uso está limitado exclusivamente al comprador, quedando prohibida su distribución, reventa, copia o difusión sin consentimiento expreso del titular de los derechos.